Polityka prywatności – Zaufany Gabinet

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Usługi IT – Dawid Żak, NIP 7272767682(dalej: „ja” lub „administrator”), prowadzący serwis zaufanygabinet.pl.

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na zaufanygabinet@gmail.com. Nie wyznaczyłem inspektora ochrony danych – przy skali mojej działalności przepisy tego nie wymagają.

2. Czego dotyczy ta polityka

Polityka dotyczy strony internetowej zaufanygabinet.pl: formularza kontaktowego, korespondencji e-mail, newslettera i danych technicznych zapisywanych przy odwiedzaniu strony.

Nie dotyczy aplikacji Zaufany Gabinet dostępnej pod adresem app.zaufanygabinet.pl– aplikacja ma osobną politykę prywatności.

3. Jakie dane przetwarzam, w jakim celu i na jakiej podstawie

Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz, przetwarzam Twoje imię, adres e-mail, wybrany temat i treść wiadomości, a także adres IP urządzenia, z którego wysyłasz formularz (wykorzystywany do ochrony przed spamem).

Cel: odpowiedź na wiadomość i prowadzenie dalszej korespondencji, w tym udzielenie dostępu do aplikacji, jeśli o to prosisz.
Podstawa: mój prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na kierowane do mnie wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli pytasz o korzystanie z aplikacji – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będę mógł Ci odpowiedzieć. Proszę, żeby w wiadomości nie podawać danych pacjentów ani innych informacji o zdrowiu.

Korespondencja e-mail

Jeśli piszesz bezpośrednio na adres zaufanygabinet@gmail.com, przetwarzam Twój adres e-mail, podpis i treść korespondencji – w tych samych celach i na tych samych podstawach co przy formularzu kontaktowym.

Jeśli zapiszesz się na newsletter, przetwarzam Twój adres e-mail oraz datę zapisu i informacje o tym, czy otwierasz wiadomości oraz klikasz w zawarte w nich linki (to standardowa funkcja systemu wysyłkowego).

Cel: wysyłanie informacji o rozwoju aplikacji Zaufany Gabinet.
Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją wycofać w każdej chwili – linkiem „wypisz się” w każdej wiadomości albo pisząc na zaufanygabinet@gmail.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek sprzed jej wycofania.

Dane techniczne przy odwiedzaniu strony

Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach podstawowe dane o każdym zapytaniu: adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki i systemu. Nie łączę tych danych z innymi informacjami o Tobie i nie używam ich do profilowania.

Cel: zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony, wykrywanie nadużyć i błędów.
Podstawa: mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

W razie sporu mogę wykorzystać dane z korespondencji do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

4. Komu przekazuję dane

Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich do celów marketingowych innych firm. Dane mogą trafić wyłącznie do dostawców usług, z których korzystam przy prowadzeniu strony – tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich usługi:

Hosting strony – dostawca usług hostingowych, na którego serwerach utrzymywana jest strona (serwery w Europejskim Obszarze Gospodarczym); przetwarza m.in. logi serwera.
Formspark (Trampoline Software SRL, Rue de Marsannay-la-Côte 16, 5032 Mazy, Belgia) – obsługa formularza kontaktowego: przyjmuje wiadomość, przechowuje ją i przesyła powiadomienie na moją skrzynkę e-mail. Dane przechowywane są wIrlandii i Niemczech (Amazon Web Services w Irlandii, Hetzner w Niemczech).Polityka prywatności Formspark.
Gmail (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – skrzynka e-mail, na którą trafiają wiadomości z formularza i korespondencja. Polityka prywatności Google.
MailerLite (MailerLite Limited, 88 Harcourt Street, Dublin 2, Irlandia) – wysyłka newslettera i przechowywanie listy subskrybentów; dane przechowywane są w Unii Europejskiej.Polityka prywatności MailerLite.

Dane mogę też przekazać organom publicznym, jeśli zobowiązuje mnie do tego prawo (np. na żądanie sądu lub prokuratury).

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Wiadomości z formularza kontaktowego (Formspark) i lista subskrybentów newslettera (MailerLite) są przechowywane w Europejskim Obszarze Gospodarczym.

Google (skrzynka e-mail) i MailerLite mogą w niektórych przypadkach przekazywać dane do podmiotów powiązanych lub podwykonawców w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Kopię zabezpieczeń stosowanych przy przekazywaniu danych możesz otrzymać, pisząc na zaufanygabinet@gmail.com.

6. Jak długo przechowuję dane

Wiadomości z formularza i korespondencja – przez czas prowadzenia korespondencji, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą 3 lata), chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie i nic nie stoi temu na przeszkodzie. Kopie wiadomości w Formspark przechowywane są do czasu, aż je usunę; po usunięciu dostawca trzyma je jeszcze przez 30 dni, a potem trwale kasuje.
Newsletter – do wycofania zgody (wypisania się). Po wypisaniu mogę zachować sam adres e-mail z informacją o rezygnacji, żeby nie wysłać Ci wiadomości ponownie i móc wykazać, że zgoda została wycofana.
Logi serwera – przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa strony, nie dłużej niż 12 miesięcy.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne (art. 16 RODO),
usunięcia danych (art. 17 RODO),
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
przeniesienia danych, które przetwarzam na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO),
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim prawnie uzasadnionym interesie – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO),
wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Żeby skorzystać z tych praw (poza skargą do urzędu), napisz na zaufanygabinet@gmail.com. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca. Może się zdarzyć, że poproszę o dodatkowe informacje, żeby upewnić się, że wniosek składa osoba, której dane dotyczą.

8. Pliki cookies

Ta strona nie używa plików cookies ani podobnych technologii śledzących. Nie korzystam z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), pikseli reklamowych ani wtyczek mediów społecznościowych. Czcionki i obrazy są wczytywane z tego samego serwera co strona, a nie z zewnętrznych usług. Dlatego na stronie nie ma banera zgody na cookies.

9. Bezpieczeństwo

Strona działa wyłącznie przez szyfrowane połączenie HTTPS. Dostęp do skrzynki e-mail i kont u dostawców usług mam wyłącznie ja. Dane udostępniam dostawcom tylko w zakresie potrzebnym do wykonania ich usługi.

10. Zmiany polityki

Politykę mogę aktualizować, np. przy zmianie dostawców usług albo przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data na górze pokazuje, od kiedy obowiązuje. O istotnych zmianach dotyczących newslettera poinformuję subskrybentów e-mailem.